Selve faget at genskabe filer hedder “harddisk recovery”. Det er egentligt lidt misvisende og burde hedde “data recovery” – da man i dag også genskaber filer fra f.eks. hukommelseskort, mobiltelefoner og USB nøgler. Men fred være med det – man siger jo også stadigvæk “en video” selvom der er tale om en film på YouTube.
Indenfor harddisk recovery faget er det typiske spørgsmål: Hvad koster det at få genskabt filer? Og dertil kan man svare – hvad koster det at bygge et hus? Det afhænger nemlig meget af hvilke filer, hvilket medie og hvad der er sket med mediet. Er det f.eks. på et hukommelseskort og skal alle slettede billeder bare gendannes, så kan det typisk klares for under 1000,- kroner. Er det til gengæld en harddisk, der har ligget på havets bund i 2 år og man skal udfinde en bestemt fil i et helt specielt format, så kan prisen sagtens nå op på over 50.000,- (i øvrigt – skal du have en harddisk op fra havets bund og have genskabt data på den, så tag den op i havvand indtil du får den leveret til dit harddisk recovery firma. I samme øjeblik den får “luft” vil den nemlig påbegynde diverse reaktioner såsom at ruste – og så kan du risikere der sker yderligere skade).
Men det typiske danske scenarie er dette:
Far vil opdatere computeren en efterårsaften og går i gang. Han tænker “jeg kan lige smide den helt nye Windows 7 på” og kigger i dokument-mappen om der er noget, han skal gemme. Det mener han ikke, der er og inden du kan nå at sige Windows 7 – er han i gang med at formatere harddisken. Et par timer senere er han tilfreds med resultatet og klikker rundt i Windows 7 og opdager til sin store skræk at alle billederne er væk. Fotos af børnene, billeder fra ferierne de sidste fire år og avs… bryllupsbillederne. Nu er gode råd dyre. Hvis han stopper med at bruge computeren her er der faktisk gode chancer for at han kan få helt op til 98% af billederne retur. Men hvad koster det? Et sted mellem 1500,- og 5000,-. Ved Disk Doktoren betaler man kun, hvis de kan hjælpe med at genskabe billederne og der ville det koste omkring 1300,- inkl. moms for at redde billederne (og den gode stemning).
Et andet typisk scenarie er at man kommer til at slette hukommelseskortet på kameraet. Det er faktisk endnu billigere at få reddet. Er hukommelseskortet under 32 GB så koster det kun 700,- at få dem genskabt ved Disk Doktoren.